Términos y condiciones
BRAGXWEAR™
Términos y condiciones
Última actualización: abril 2025
La utilización de este sitio web y la realización de pedidos a través de él implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de efectuar cualquier compra.
1. Datos identificativos
El titular de la tienda online BRAGXWEAR™ es la persona responsable que opera bajo esta marca en el ámbito del comercio electrónico de ropa interior menstrual.
Correo electrónico de contacto: hola@bragxwear.com
Dominio: bragxwear.com
2. Objeto y aceptación
Estos Términos y condiciones regulan el acceso, la navegación y el uso del sitio web bragxwear.com, así como la compra de productos ofrecidos en él.
Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. BRAGXWEAR™ se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con indicación de la fecha de actualización.
3. Productos y precios
Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable conforme a la normativa española vigente.
BRAGXWEAR™ se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicado será siempre el vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Las imágenes de los productos son orientativas. Puede existir una ligera variación de color en función de la calibración de tu pantalla.
4. Proceso de compra y pago
Para realizar un pedido, selecciona los productos deseados, añádelos al carrito y sigue los pasos del proceso de pago. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes el correo electrónico de confirmación del pedido.
Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), PayPal y otros métodos habilitados en el proceso de pago. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas certificadas con cifrado SSL.
BRAGXWEAR™ no almacena datos bancarios. El procesamiento del pago lo gestiona íntegramente la plataforma de pago contratada.
5. Envíos
Realizamos envíos a España peninsular e islas. Los plazos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
Envío estándar: 3,99 EUR
Envío gratuito en pedidos a partir de 50 EUR
Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación con los datos de seguimiento cuando el envío haya sido procesado. Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a BRAGXWEAR™.
6. Derecho de desistimiento y devoluciones
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la normativa europea de consumidores, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido sin necesidad de justificación.
BRAGXWEAR™ amplia este plazo de forma voluntaria a 30 días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer tu derecho de devolución, contacta con nosotros en hola@bragxwear.com antes de que expire el plazo.
Condiciones de aceptación de devolución:
El producto debe estar sin usar, sin lavar y en su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
No se aceptan devoluciones de artículos usados ni de productos de higiene íntima que hayan sido retirados de su embalaje protector, conforme al art. 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Cambio de talla: Si la talla no es la correcta, aceptamos el cambio siempre que el producto no haya sido usado ni lavado, y en su embalaje original. Los gastos de envío del cambio corren a cargo del cliente.
Una vez recibida y validada la devolución, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
7. Garantía legal
Conforme a la normativa europea de garantías (Directiva 2019/771/UE) y la legislación española, todos los productos tienen una garantía legal de 2 años frente a defectos de conformidad.
Si recibes un producto defectuoso o diferente al que pediste, contacta con nosotros en hola@bragxwear.com adjuntando fotos del producto y tu número de pedido. Nos haremos cargo del envío de retorno y procederemos al reemplazo o reembolso sin coste para ti.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, denominaciones comerciales y cualquier otro elemento) son titularidad de BRAGXWEAR™ o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial vigente en España y en la Unión Europea.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito de BRAGXWEAR™.
9. Protección de datos
Los datos personales que nos facilites al realizar una compra serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para más información sobre cómo tratamos tus datos, cómo ejercer tus derechos y los plazos de conservación, consulta nuestra Política de privacidad.
10. Limitación de responsabilidad
BRAGXWEAR™ no será responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse de interrupciones, fallos técnicos, errores tipográficos en precios o disponibilidad de productos, siempre que estos sean ajenos a nuestra voluntad y se corrijan en el menor tiempo posible.
En ningún caso BRAGXWEAR™ será responsable de daños indirectos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso de nuestros productos más allá de lo establecido por la normativa de consumidores y usuarios aplicable.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y condiciones se rigen por la legislación española, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el Código Civil español.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores vigente en España.
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores la plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
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