Política de privacidad

BRAGXWEAR™

Política de privacidad

Última actualización: abril 2025

En BRAGXWEAR™ nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos como usuario, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).


1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial: BRAGXWEAR™

Sitio web: bragxwear.com

Correo electrónico: hola@bragxwear.com


2. Datos que recogemos y por qué

Al realizar un pedido

Recogemos tu nombre y apellidos, dirección de entrega, correo electrónico y teléfono. Estos datos son necesarios para gestionar tu pedido, procesar el pago y coordinar el envío. La base legal es la ejecución del contrato de compraventa.

Al suscribirte a nuestra newsletter

Recogemos tu correo electrónico para enviarte comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas y novedades de BRAGXWEAR™. La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja incluido en cada correo.

Al navegar por la tienda

Recopilamos datos de navegación de forma automática (dirección IP, páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo) a través de cookies y herramientas de análisis. La finalidad es mejorar el rendimiento del sitio y personalizar la experiencia de compra.


3. Herramientas de terceros

Para mejorar nuestros servicios y optimizar nuestras campañas publicitarias, utilizamos las siguientes herramientas de terceros. Cada una de ellas trata datos según su propia política de privacidad:

Google Analytics

Analítica de tráfico y comportamiento en la tienda. Los datos se almacenan en servidores de Google LLC. Puedes consultar la política de Google en policies.google.com/privacy.

Meta Pixel (Facebook e Instagram)

Medición de conversiones y personalización de anuncios en las plataformas de Meta. Puedes gestionar tus preferencias publicitarias desde tu cuenta de Facebook en facebook.com/ads/preferences.

TikTok Pixel

Medición de conversiones y segmentación de audiencias para campañas en TikTok. Puedes consultar la política de TikTok en tiktok.com/legal/privacy-policy.

Klaviyo

Plataforma de email marketing y automatización. Almacena tu correo electrónico y datos de comportamiento para el envío de comunicaciones. Puedes consultar la política de Klaviyo en klaviyo.com/legal/privacy.


4. Plazos de conservación

Los datos vinculados a una compra se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales, generalmente 5 años desde la fecha de la transacción.

Los datos de suscripción a la newsletter se conservan mientras mantengas activa tu suscripción. Si te das de baja, eliminaremos tu dirección de correo en un plazo máximo de 30 días.


5. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, oponerte a su tratamiento o solicitar su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@bragxwear.com indicando tu nombre, tu solicitud y, si es posible, una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es correcto, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.


6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación indebida. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL en todas las comunicaciones y los pagos se procesan a través de plataformas certificadas por PCI DSS. No almacenamos datos bancarios en nuestros servidores.

CONTACTO

¿Tienes preguntas sobre el uso de tus datos?

Estamos aquí para responderte en menos de 48h.

hola@bragxwear.com